제주캐슬풀리조트

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예약 안내

-reservation-

예약 안내

예약은 전화나 본 홈페이지를 통해 365일 언제나 가능합니다.
예약후 24시간 이내에 전액 입금해 주시면 예약완료되며 미입금시 자동 취소됩니다.
예약하신분과 입금하신분이 다를경우 안내전화로 연락주시기 바랍니다.
입실시간은 이용당일 16 : 00 ~ 22 : 00 까지입니다.(22시 이후 펜션에 도착하게 되는 경우 사전연락 부탁드립니다)
12 : 00 ~16 : 00 까지는 객실 정리시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
퇴실시간은 마지막 이용일 11 : 00 까지 입니다. 펜션 클린타입으로 다음 손님을 위해 지켜주십시요.
퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주시기 바랍니다.
퇴실시 열쇠를 꼭 반납하여 주시고 불편했던 점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.

예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과 시는 입실이 불가능합니다.
보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
애완동물과 함께 입실 하실수 없습니다.
객실내에서는 절대금연이며, 삼겹살 등의 육류릉 직화방식으로 조리 하실수 없습니다.
펜션 및 주변시설 이용시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 이용인에게 있습니다.
이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.
무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동을 삼가주시기 바랍니다.
깨끗한 환경을 위해 음식물 및 기타 쓰레기는 분리수거 해주시고 사용하신 식기류도 세척해주시기 바랍니다.
외관 및 실내객실이 통나무이니 만큼 화재에 주의해 주시기 바랍니다.
촛불은 객실에서 사용하실수 없습니다.

TEL. 010-6330-2880
신협 131-019-836238 (주)조은테크노밸리





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객실 요금표



실내설비

- 주방: 전기 인덕션, 전자렌지, 전기 밥솥, 냄비, 국/밥 그릇, 앞접시, 수저, 젓가락, 가위, 집게 (예약 인원 수에 맞게 준비되어 있습니다.)
- 화장실: 삼푸, 비누, 치약, 휴지, 드라이기, 수건은 준비되어 있습니다.(그 외 린스, 칫솔 등은 따로 준비하셔야 합니다.)



부대시설 안내

- 부대시설 : 골프연습장, 노래방, 당구장, 커피숍, 식당, 잔디가든,바비큐장, 커피BAR, 샤워시설, 세미나룸, 라이브카페, 어린이놀이터,잔디광장등
- 바비큐그릴이용료 : 2만원. 숯별도(이용시 미리 연락주시기 바랍니다)
- , 주말 안내 : 주중(월~목요일), 주말(금~일, 공휴일)
- 성수기 안내 : 여름성수기(7월 15일~8월 31일)
- 인원추가요금 : 기준인원 초과시 1인당 1만원( 단, 24개월 미만 유아 추가 요금 면제 ),
- 10평,12평형은 성인추가시 반드시 전화로 문의주시기 바랍니다
- 예약없이 추가인원 발생시 입실이 제한될수 있습니다.



위약금/취소수수료

- 환불 적용은 이용요금 100% 입금 시에만 적용됩니다.(예약금만 입금했을 경우에는 환불되지 않습니다.)
- 예약 후 취소 시에는 환불 위약금(예약금의 15%)이 있습니다.
- 예약일 변경시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
- 최대인원 초과 시 환불 없이 퇴실조치합니다.


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